一个家属找我，说文道全律师，我妈在直播间买了三万块钱的保健品，说能治糖尿病。我拦不住，主播天天喊她妈。
我问她买了什么。
她说就是普通的食品，包装上连蓝帽子都没有。
我说你妈这是被直播间诈骗了。
她说是买东西，怎么是诈骗？
我给她看了最高检刚发的一个典型案例。
27人团伙怎么骗老人
据澎湃新闻2026年10月16日报道，最高人民检察院发布一起直播间设局诈骗老年人典型案例。
河南长垣，一个27人团伙，从2024年12月起陆续被长垣市检察院提起公诉。2026年5月，长垣市人民法院以诈骗罪判处张某甲等人有期徒刑九年三个月至三年不等，部分适用缓刑，并处罚金十万元至二万元不等。判决已生效，涉案款项逐步发还被害人。
这个团伙怎么操作的？
第一，直播间里主播装成"养生专家""健康顾问"，喊观众"爸妈"，拉近关系。
第二，先免费送鸡蛋、送小礼品，把老人引进直播间、加上微信。
第三，编造"包治百病"的话术，把普通食品说成能治高血压、糖尿病、肿瘤的神药。
第四，制造抢购氛围，限时、限量、涨价倒计时，逼老人下单。
第五，老人买完，继续用"回访""复诊"的名义推销更贵的产品。
这一套，就是典型的直播间养老诈骗。
为什么老人容易上当
文道全律师办过不少这类案子，老人上当，原因有几个。
第一，孤独。子女不在身边，主播天天喊爸妈，老人觉得有人关心。
第二，怕死。年纪大了，身上有慢性病，病急乱投医。主播说能治病，就信了。
第三，不懂。分不清食品、保健品、药品。包装上写"压片糖果""固体饮料"，老人以为是药。
第四，怕被子女说。偷偷买，不告诉子女，越陷越深。
那个家属的母亲，就是这样。主播喊她妈，她觉得比亲儿子还亲。三万块钱买的食品，成本可能就几百块。
家属怎么识别、怎么追钱
文道全律师给几条建议。
识别：
第一，看资质。药品要有国药准字号，保健品要有蓝帽子。普通食品不能宣传疗效。
第二，看话术。主播喊爸妈、包治百病、限时抢购、免费送礼品，这几个凑齐了，基本是套路。
第三，看转账。老人频繁给陌生账户转账、收快递不拆、藏着单据，要警惕。
追钱：
第一，保存证据。直播间录屏、聊天记录、订单、转账凭证、产品包装，都留好。
第二，报警。诈骗是刑事案件，向公安机关报案。金额大的，公安立案侦查。
第三，平台投诉。向直播平台、支付平台投诉，要求冻结账户、退款。
第四，民事起诉。如果刑事追赃不足，可以另行民事诉讼。
那个家属，我们介入后做了几件事：一是帮她整理了母亲的转账记录和聊天记录；二是向当地公安报案；三是向平台投诉冻结了主播账户。最后追回了大部分货款。
做子女的，多陪老人说说话。老人缺的不是保健品，是陪伴。主播喊一百声爸妈，不如你回家吃顿饭。
常见问题
问：直播间买保健品被骗，算诈骗吗？
看情节。虚构疗效、骗取财物，构成诈骗罪。普通买卖纠纷不算。
问：被骗了多少钱能立案？
一般三千元以上就达到诈骗罪立案标准。各地略有差异。
问：报警了钱能追回来吗？
看赃款追缴情况。公安立案后追赃，按比例发还被害人。
问：平台有责任吗？
平台未尽审核义务的，要承担相应责任。可以向平台投诉、索赔。
问：老人自己愿意买，也算诈骗吗？
算。被虚构事实、隐瞒真相欺骗而处分财产，就是诈骗。自愿是被骗出来的自愿。
问：怎么防止老人被骗？
多陪伴、讲套路、管大额转账、装反诈APP、定期查老人账户。
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